Rückgabe & Umtausch
Bei kaisers.jetzt möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Kleidungsstück nicht passen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.
Sorgfältig verpacken
Legen Sie die ungetragenen Artikel mit allen Originaletiketten zurück in das Paket und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer Versandstation Ihrer Wahl und lassen Sie sich den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen bestätigen.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing